Guides pratiques
Les bons réflexes avant, pendant et après une panne.
Sécurité
Panne sur l'autoroute : les bons réflexes
Où s'arrêter, comment sortir du véhicule, qui appeler.
Lire le guide Dépannage sur placeBatterie à plat : un dépanneur vient vous faire redémarrer
Démarrage avec booster, contrôle de la batterie, remplacement si besoin.
Lire la fiche Dépannage sur placeCrevaison : changer la roue ou remorquer
Pose de la roue de secours ou remorquage si le véhicule n'en a pas.
Lire la fiche RemorquageRemorquage après un accident
Enlèvement du véhicule accidenté, dégagement de la chaussée.
Lire la fiche RemorquagePanne dans un parking souterrain
Matériel adapté aux hauteurs limitées et aux rampes.
Lire la fiche RemorquageDépannage de véhicule électrique ou hybride
Transport sur plateau, roues levées, comme le recommandent la plupart des constructeurs.
Lire la fiche Transport et autres servicesEnlèvement d'épave : mise en relation
Mise en relation avec un épaviste ou un dépanneur habilité, qui se charge de l'enlèvement vers un centre VHU agréé.
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